CEO 마음을 읽어라, 핵심추출 한 장 보고서

[1] CEO에게 보고할 주간업무 보고서를 담당하게 된 당신

각 부서의 주간업무 보고서를 취합해 CEO 관심사항 위주로 한 장 보고서를 만들 필요

[2] 4I로 핵심을 추출하라!

- Image : 회사의 긍정적 혹은 부정적 이미지와 관련된 내용

- Interest : CEO 관심사항

- Income : 매출, 이익, 손실 등 영업관련 지표와 클레임, 리콜 등 비용 관련 부분

- Internal Communication : 효율적 사업 추진을 위해 CEO 및 임원이 알아야 할 내용

[3] 이것만큼은 기억을!

① 민감한 내용 삽입 지양

- 악성 재고, 고질적 품질불량, 장기 미수금 등은 해당 부서의 단독 보고 사항

[4] ② 내용 인과관계 파악

동일 사안에 대해 부서 간 다른 의견 발생 가능 → 연락을 통해 보고서 내용을 조정할 필요

- R&D 팀 보고서는 『모델A 제품개발 및 초도 생산 완료』 → 즉시 판매 가능하다고 생각

- 영업팀 보고서는 『모델A 개발지연으로 판매차질』 → 모델A의 미입고, 판촉물 미완성 등으로 개발지연이라고 판단

[5] ③ 핵심 사안 필수 기입

CEO 관심 사안일 경우 진척사항 기입 필요

[6] 핵심 추출형 한 장 보고서, 이렇게 배치하라

회사에 부정적 영향을 주는 사건이 없을 경우 CEO 관심사부터 배치

Ref. SERICEO 지식라이브러리

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